为保障街道社工站服务项目有序推进，检查社工站项目进度和服务质量，及时发现服务存在的不足，提升专业服务效能，济南市历下区民政局指导社工总站开展2023-2024年度历下区民政局购买街道社会工作服务站服务项目中期评估工作。

明晰重点，讲解评估规范

为确保中期评估工作顺利进行，帮助社工站进一步明确评估重点和工作安排，3月29日，济南市历下区社工总站线上开展2023-2024年度街道社工站中期评估说明会，承接机构历下片区负责人及社工站负责人参与会议。

首先总站介绍了前期下发的中期评估方案，明确中期评估的时间安排及注意事项；接着解读了评估的指标，分析了此次评估的关注重点及各项指标的赋分要点；最后带领大家梳理了自评报告的撰写规范，逐一回答了参会人员提出的问题，并强调各站点要严格按照评估安排、对应评估指标，进行社工站项目自评及评估材料的准备。

检验成效，开展中期评估

4月10日至12日，区社工总站在创益园组织开展2023-2024年度街道社工站中期评估会，邀请山东财经大学社会工作系主任、副教授董云芳，济南市历下区善治公益发展中心主任孙璐璐担任评估专家。

本次评估共有负责人工作汇报、相关方代表点评、专家档案查阅、专家提问和意见反馈四个环节。评估专家根据现场汇报及档案查阅情况，就社工站的分级分类个案管理服务、特色服务项目、服务产出与成效等内容，承接机构的人员配备与管理、项目管理、社工人才培养等内容进行评估，并对不足之处给予了具体的指导意见。

总结交流，用好评估结果

为总结中期评估中专家提出的意见建议，指导社工站服务优化改进，4月24日区社工总站在创益园召开2023-2024年度街道社工站中期评估总结会，承接机构历下片区负责人及社工站负责人参与会议。

会上，总站公布了此次中期评估的成绩，接着逐一分析了社工站各项指标的得分情况，重点分析了评估中发现的个案管理服务、项目管理、成效评估等方面的问题，并提出了针对性的意见。

最后，总站介绍了评估的后续安排，接下来总站将重点跟进各机构中期评估的总结复盘情况，并通过实地走访跟进指导社工站服务调整及问题改进，提升社工专业服务水平，助力社工站提质增效。

来源：历下善治